廉政在线初到基层,第一感受便是工作繁杂琐碎:森林防灭火、医保征缴、入户核查……一桩桩看似都是“小事”,却件件连着群众切身利益。事小,分量不轻,必须始终把群众的急难愁盼摆在前面,主动倾听心声,及时回应诉求、化解难题。
善梳理,拒绝忙乱无序。基层工作由无数小事堆砌而成,但绝不能眉毛胡子一把抓。要分清条理、捋顺思路,踏踏实实地落实好每一项任务。入户走访中,面对群众的现实困难、政策方面的疑问,要做到底数清、情况明,靠前做好解释和处置。切不可因事情琐碎就敷衍应付、推诿拖延,长此以往,只会疏远干群关系,让后续工作难以推进。只有吃透各项业务、摸清一线实情,才能精准高效服务群众。
求精细,严把落地关口。理顺事务,更要精益求精。基层任务量大、链条环节多,就更要从严把关、盯紧细节,严格规范流程标准,保障各项政策、工作落地见效。不少群众对办事流程不熟悉,遇到问题不知找谁、不知怎么办。作为基层干部,要落实好首问负责制,无论是引导对接相关岗位,还是直接牵头办理,都要确保群众诉求有人接、事情有人管,用心用情办好群众身边事。
沉下心,坚持稳中笃行。干事还贵在稳,基层千头万绪,不少工作带有重复性、常规性。新入职的年轻干部容易心浮气躁,急于求成;长期在岗的同志,日复一日处理同类事务,也难免滋生倦怠松懈。这类心态必须及时纠偏,才能行稳致远。对待各项工作,坚持耐心细致、稳中求进,摒弃急功近利的想法。扎根基层、沉下心从小事做起,默默坚守、久久为功,在日复一日的基层历练中沉淀本领、收获成长。(四川省泸州市合江县委组织部:周李珂)